রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

1919-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সবসময় এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে আপনি তার…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার অধিকার জানুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1919 আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের গোপনীয়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ সাপোর্ট, ইমেল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনি সরাসরি আমাদের কাছে…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গোপনীয়তা সংক্রান্ত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন। ডেটা অ্যাক্সেস, সংরক্ষণ এবং ডিলিট সম্পর্কিত…
তথ্য অনুরোধ ফর্ম আমরা আপনি কী ডেটা জমা দিয়েছেন তার সম্পূর্ণ তালিকা দিতে পারি। আমাদের তথ্য অনুরোধ…
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। bKash, Nagad…

SSL এনক্রিপশন

আপনার সম্পূর্ণ সংযোগ SSL দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে চলাচল করে।

পেমেন্ট ডেটা নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket এর সাথে আপনার লেনদেন PCI-DSS মান মেনে চলে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ…

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া, আমরা নিয়মিত আপনার ডেটা মুছে…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে পারেন। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন এবং আপনার লগইন ইতিহাস দেখুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন সুরক্ষিত এবং আপনার সেটিংস মনে রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ…

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সীমিত শেয়ারিং করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা, আপনার অধিকার নিয়ে প্রশ্ন থাকা স্বাভাবিক। এখানে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা বিষয়গুলোর সরল উত্তর দিচ্ছি। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল, ঠিকানা এবং আয়ের উৎস সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা যায়। লেনদেনের ইতিহাস এবং আপনার খেলার তথ্যও রাখি যাতে আপনার নিরাপত্তা এবং দায়বদ্ধতা নিশ্চিত করা যায়।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণরূপে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং PCI-DSS মান অনুযায়ী প্রক্রিয়াজাত হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে একটি সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে আমাদের কাছে থাকা সমস্ত তথ্যের তালিকা পাঠাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে সীমিত সময়ের জন্য থাকতে পারে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখা যায়। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। সমস্ত শেয়ারিং গোপনীয়তা চুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার তথ্য সরাসরি আপডেট করুন। যদি কোনো ডেটা মুছে ফেলতে চান, আমাদের গোপনীয়তা দলের কাছে অনুরোধ জানান এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়াজাত করব।